财产保险公司车险定损员的理赔处理不满意怎么办?

2025-01-03 17:37:20
推荐回答(5个)
回答1:

楼主看来是位相当明白事理之人,也难免被现实生活的模糊现状所困扰。

1、10年前起所有保险公司不得指定车辆修理厂是肯定的。
2、大的保险公司(平安是可以肯定的)实施的是查勘(委托查勘经纪公司)和定损分离,到现场的就不一定是该公司的定损员。
3、到现场的人员指定修理厂我分析:一是修理厂有该保险公司的定损员,便于问题的解决;二是属该保险公司该理赔点内部成本控制的方法(如今修理市场环境也好不到哪);三是出现场人员的猫腻行为。

理赔情况并非1+1,本着解决问题即可的态度,若有问题据理争取达到就可的心态对身心更好。

回答2:

对于有没有定点定点修理厂要看你的保单上面有没有指定修理厂,如果没有指定就没有定点这个说法。 如果他在指定修理厂修理能给你全赔的话,你就去他指定的修理厂吧。

回答3:

要举报的话,给他录音下来,然后投诉到保监局、行业协会、消费者协会去。
记住,录音里一定要有表明对方身份的话,还有案件过程,不能没头没尾的

回答4:

任何行业都有行规的,你有证据吗?只要修好,不花自己的钱才是关键。

回答5:

印象里 有指定修理厂的保单的,这类保单保费比较低,除了这类保单 其他都可以去任何地方修,只要在中国境内,都不会打折赔付的。
话说 95512不会没反应的,平安定损员被有效投诉的话就要扣奖金的。
不过 如果去现场的定损的是平安委派的公估人员的话,约束力就不够大了,毕竟那是外包公司的员工。