和关机一个样子?意思是不是说按了开机键也没有反应?能不能确定电池是有电的?能不能确定电源适配器是没问题的?你先确定上面这些问题,然后在补充一下。
内存中有病毒侵入,你可以去专业人士那杀毒,重装程序就好了