额，你这样的情况，那是真的不是很好去处理了，因为你已经签字确认了，那就是等同于你已经认可了的，出现什么问题说不清楚了，而且据你说的，卖家不负责，不愿意共同解决问题，事情更加不好处理了，即使让淘宝小二介入，很大层面上也是利于卖家，不过你也可以试试让淘宝小二介入。
以后在淘宝上买东西 一定要多个心眼，选 好店铺，看好卖家的信用，最重要的是看卖家店铺里其它淘友的评价留言，评价不是很好的，即使东西再优惠再便宜，都不要买。
这个基本没办法，你可以给他个差评什么的。即使向淘宝投诉你也没有证据。吃一堑长一智，会有这样的卖家。不过我暂时没遇到，一般会给我补寄过来。
跟卖家协商下，不行就直接差评吧
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