你寄件的时候就被埋下祸根了，你都签了“破损自负”了，只能是买个教训了。
这种易碎的东西，第一要包装稳妥（用大量的防震填充物，报纸、塑料泡沫等）；第二在包装稳妥的基础上要求易碎品邮寄也就是俗称的“红杯”邮寄（包装上会加盖红杯警示标记），会慢不少但是会加以特别注意；第三，注意适当保价并千万不要写“损坏自负”之类的字！
省省吧，什么11185投诉。为了自己的健康，我看还是免了吧。
“我也在单子上写了破损自负”
这就不好办了。这次当花钱买个教训吧。
以后发这种易碎易损的东西，一定得注意加强包装及封口。
纸箱+填充物（泡沫垫、气泡袋等）
要求：减震，缓冲，支撑箱体（纸箱），最好包围住要发的物品
打11183如果你发的是EMS的话，或者11185可以投诉咨询
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