我的手机是诺基亚6700S，一直被提示内存不足，删减东西，我能删的都删了，还是出现问题，加上我对手机不在

信息--设置--其他设置，信息存储位置，选择存在手机上，退出以后，进入收件箱，看看里面有没有信息，如果有，删除了这些信息。然后再进入存储位置的设置，设置为存储在大容量存储卡。这样看看会不会提示内存不足。还不行，软格机。按*#7370#，密码12345，这样回复出厂设置以后应该没问题了。

手机的名片夹可以复制到内存卡上，通讯录有有选项可以选择。而且短信息、名片也可以备份到电脑。对于你说的QQ问题，如果是安装在内存卡上的，不会有影响，到时再安装上就行了。QQ的聊天记录还在。 手机格式化的指令是*#7370# 密码是12345 或123456 （忘了）。至此，问题应该解决了。楼主采用吧，谢谢。
没什么重要信息的话，只需要把名片复制到内存卡上。格式化只格式化手机，不会格式化内存卡，放心使用。

你去诺基亚售后看看吧！不过诺基亚售后做事一般都效率不高，或许要等很长一段时间，还有就是诺基亚6700S手机本身质量就存在很大的问题，我买了才20天啊，就坏了，修就修了三天了···建议与其花那些钱去修理，还不如重新买一个

建议您去诺基亚售后服务去看一下，哪里会有专业人员给您解答，：没去之前，建议先关机重启试试看。