你最好咨询下95588工行的客服电话。
国航知音的会员卡号似乎都是CA开头的，如果办信用卡时没有告诉你初始密码，可能你需要询问下国航，估计是身份证的某几位。
没有国航知音卡就能办到知音牡丹信用卡？
你在官网注册了吗？
