由于设备驱动程序的前一个实例仍在内存中，Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。 (代码 38)

可以重装一下该驱动程序等方法

1、可以从“任务管理器”中查看一下是什么驱动程序损坏

2、如果有确定的显示，你可以重装一下该驱动程序。

3、如果在“任务管理器”中没有明确的显示，你可以试试打开注册表，

4、定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}项下，

5、在右侧查找有无 UpperFilters 、LowerFilters 两个键值，有的话将其删除，之后重启一下电脑，看问题能否得到解决。

6、英文名为“Device Driver”，全称为“设备驱动程序”是一种可以使计算机和设备通信的特殊程序

7、可以 说相当于硬件的接口，操作系统只有通过这个接口，才能控制硬件设备的工作，假如某设备的驱动程序未能正确安装，便不能正常工作。

8、 因此，驱动程序被誉为“ 硬件的灵魂”、“硬件的主宰”、和“硬件和系统之间的桥梁”等。

9、设备驱动是操作系统和输入输出设备间的粘合剂。

10、驱动负责将操作系统的请求传输，转化为特定物理设备控制器能够理解的命令。

11、随着电子技术的飞速发展，电脑硬件的性能越来越强大。

12、驱动程序是直接工作在各种硬件设备上的软件，其“驱动”这个名称也十分形象的指明了它的功能。

13、正是通过驱动程序，各种硬件设备才能正常运行，达到既定的工作效果。

应该是你安装的系统默认安装了一个公版显卡驱动，建议先按照自己的显卡类型下载一个对应型号的驱动，然后卸载公版显卡驱动，关机，待10秒钟后重新开机，然后系统会提示你发现一个新硬件，提示安装驱动，这时取消，不要安装，接着找到自己下载的驱动，点击安装驱动，然后重新启动计算机，应该就没有问题了！http://drivers.mydrivers.com/download/338-135357-AMD-Mobility-Radeon-2400-HD-2400-XT-HD-2/

去安全模式 调成我这个样子 你试试~

手里还有多余的USB鼠标么，换个鼠标看看，也许是你的鼠标到“寿命”了@_@|||

...建议‘电脑里没有重要的东西话再重新格式化一遍C盘，弄好了下个360打补丁. 应该可以，试试吧，不行在M我

重新启动下机器 试试 如果不行 下载个 驱动人生 查查驱动