基层管理
以愚数十年的管理经验,要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素,:1、能力强,有威信。2、品德好,乐助人。3、能吃苦,做榜样。4、有铁杆(骨干),能呼应。5、善沟通,互信任。
当然还有常规的基层管理要领:1)、办事要公道。办事要公道说起来容易,但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响,公平常常被错当成平均主义,所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道,奖罚分明,分配利益时也要做到公道,只有这样才能够服众。 2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者,目标也应非常明确,否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。作为一线的指挥者,发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确,否则容易产生歧义,在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误,造成工作中的事故。 5)、及时指导。工作中,下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导,因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉。作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家,你部下的劳动模范越多,你的工作就能做得越好。
上班做事认真,遇事不慌,积极向上,处理好自己,上级,同级,下属,客观之间的关系,业余补补与工作有关的知识,学会吐帮纳新,相信会有好的表现的,好好加油!
买那本管理者的书籍看看 不管怎样要有信誉度才能让人信服!加油 祝福你!
摆正心态,放下架子,严于律己,以身作则,做好自己份内的事;
总尊下属,征求下属意见,在保证公司的最大利益的前提下为下属着想,但不要随下属心态走。
发现当前问题,分析问题的原因,提出解决问题的方案和可行性,反馈自己的上属,并跟踪问题。在此基础上发现潜在的问题,防患于未然。
不断提高自己,努力晋升。
首先是和那位员工够好关系,必须搞好关系,因为他待的时间长了,在公司也有一定的根基和关系网,且知道的事情可能要比你新来的要多。如果你刚来就和他关系不融洽,他会给你制造很多阻力的。所以一定要低调、虚心向他学习、尊敬他,让他感觉你很重用他,也和你一条心,这样你办起事情来,会轻松得多。
如果你们关系搞不好,甚至出现什么事,上边领导也会看到,也会怪你沟通能力差。
把老员工稳住了,再把工作上的事都掌握了,然后适当地给他机会提醒他你是他领导,如他不识相的话,也不要激怒他,找机会再。。。。