其实不用重装系统，也无需重装驱动！！！！
我也是这个问题！！！！！！！！！刚刚解决了！
步骤：控制面板→硬件和声音→声音→管理音频设备→右击扬声器→属性→增强→勾选“禁用所有声音效果“
我就是这样弄好的
是不是有什么附件或者小插件你没有装呢，现在说明你机子声卡没有问题,而且有声音,但是视频里面的声音不能导出,有可能是中毒.也可能是不兼容.具体还是要在电脑里找原因.找找就出来了。公司的资料重要就备份下来，实在不行就重装.
尊敬的迅雷用户，您好：
您这种情况是由于您电脑环境的问题，建议重装一下您的电脑
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很有可能是显卡的原因造成的哟！还有就是声音输出线没有连接好
重装系统吧，文件重要可以备份，不至于公司电脑就一辈子不重装了吧？而且就算不重装，重要文件也是需要备份的，看你的电脑系统那么乱，万一哪天启动不起来呢？
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