1、首先在手机页面上找到“淘宝”,点击打开。
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2、进入“淘宝”之后,在页面下方找到“消息”,点击进入。
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3、点击“消息”之后,找到买家,点击进入。
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4、进入之后,点击屏幕右上方的“人形”图标。
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5、打开之后,找到“清空聊天记录”,点击一下。
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6、然后在点击“是”,就可以删除回复了。
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扩展资料:
淘宝卖家查询买家信用的好处:
1、当买家一周信用点数超出20点,有可能这个号已经被淘宝列入黑名单,所以他再拍的东西,就有可能被列为炒作,卖家有降权危险。
2、注册时间小于30天的,容易给他人中评、差评,或有可能是骗子,请谨慎交易!
3、如果买家给他人中评或差评过多的,或喜欢随随便便就给他人中、差评的买家。请谨慎交易!免得惹来不必要的麻烦。
参考资料来源:淘宝网-商家常见问题
参考资料来源:百度百科-淘宝信用评价体系
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