不用考什么电力知识的，主要就是测试一下一般的电脑、办公室基本应用！
95598就是电力部门的服务热线，平时就是负责接听市民打来的电话，听一下他们的投诉，回答一下他们的问题，诸如“为啥没电了，什么时候再有电”“为何这个月电费这么高啊”“搬家了，我家的电表如何迁移”之类的问题，这些业务你要清楚，但进去之后会有培训的。反正就要求说话和蔼可亲、人要机灵，会安抚别人，打字要快，其实跟10086之类的接线生没啥区别。
我就前段时间才参加的95598的招聘，主要考察的又企业文化、电力方面一些比较浅的知识。你可以留下qq号码，我这还有一些我们部门平时考试的题目，可以发给你看看。既然有可能是未来的95598同僚，可以做个朋友交流一下。
能把资料发到我的邮箱里面吗？我29号开始面试了，562398476@QQ.com 谢谢，非常感谢！
57107319@qq.com我过几天考试了，可以发些资料给我吗
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