应用被锁住不需要实名认证啊，薯穗只要知道自己登录的手机账号是哪个就行了或手芦，并且确定可以接收到证码，就可以重新进入应用，之前设置的密码会在衫带收到短信验证登录后可以重新设置的……
应用锁密码忘记了没多大关系。可以直接恢复出厂设置后就孝察敏解除应用密码锁了。然巧枝后又可以重没磨新设置应用锁密码了。
建议亲先去咨询下客服，如果正常情况下忘记密码可以通过账号找回会恢复出厂设置，但存在资料丢失的风险。
