注销手机号码只能去营业厅办理吗？

必须到相应营业厅办理。

手机号销户流程比较复杂，通常必须由机主本人持身份证原件回号码归属省份办理，或将本人身份证原件和委托授权书寄送给异地亲友，由亲友前往相应营业厅办理。

工信部介绍称，手机号异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题。据三家基础电信企业报告，由于历史原因，各省级公司的业务支撑系统各自独立运行，目前尚未完全打通，暂不支持异地核验用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等销户信息。

中国移动一个营业厅工作人员表示，要注销号码，首先要开机，停机状态下不能办理包括注销在内的任何业务；而开机需要有服务密码，或者凭身份证和号码卡（前提是该卡号已经过实名认证）。提供近90天的几条通话记录也可以。

扩展资料：

徐某报警称其支付宝里的700元钱被人取走了。民警调查发现，其支付宝曾绑定一个手机号码，后来换了个手机号，没有及时将支付宝“松绑”，被其旧号码的现任主人转走了支付宝内的钱。徐某没有进行实名认证，也没有绑定任何银行卡，通过手机短信校验码就能修改其账号密码。

据了解，对于客户注销或不用的手机号，运营商一般会在半年至一年后拿出来重新出卖，但是原有的绑定并不会因号码主人的更换而消除。手机号码成为非常关键且重要的信息。

警方提醒市民，在更换或者注销已经绑定过金融服务业务的手机号码时，应及时申请解除绑定服务，或者前期就对账户进行实名认证，确保个人隐私、银行账户的安全。

参考资料来源：人民网-手机号码为何难注销

参考资料来源：人民网-注销手机号码勿忘“松绑”支付宝

参考资料来源：凤凰网-工信部发布新规定，以后手机号销户更简单了

您的号码可以登录手机营业厅APP，在首页依次点击“服务”＞“办理”＞其它业务办理点击“销户”，即可办理销户。