你好，快递是在运输过程中丢失的，那就找快递公司理赔，通常情况下是快递丢失，一般都是在中转站点中转的环节才会丢失，在哪个中转站点丢失的，就会有哪个中转站点负责，可以拨打快递公司客服进行投诉，让客服帮你追查，如果迟迟不给你结果，你就投诉到国家邮政总局，给快递公司施加压力。祝维权成功！
建议和物流公司协商
