从图中提示看，是这个word文件损坏了，并非重装系统或word软件的事儿，如果没有合适的备份文件，可能需要重做了，一般在word文件存放的目录下有隐藏的备份，是word自己创建的，显示隐藏文件看下。
最大的可能性是文档损坏了
用WPS呗
