1、清空IE临时文件
2、重新启动,进入安全模式,不要运行任何程序,全盘扫描
3、配置瑞星开机扫描,再次重新启动
4、让开机扫描运行,进入正常模式
5、再次全盘扫描
6、如果还是不行,到这里下一个SRE(System Repair Engineer)-->
http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=1478718
用它扫一个日志贴上来给你看看
安全模式下杀杀看
不行就重装吧
下个别的杀毒软件吧,nod32不错
清空临时文件夹,装卡巴
用喀吧