手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
iPhone发不了短信排障:
1.确保信号正常,关闭飞行模式。
2.检查SIM卡状态是否正常。
3.检查发送键是否显示为亮色,处于可点击状态。
4.若输入文字后不能点击发送,“发送”键仍为灰色不可点。请在设置 >短信 >关闭“显示主题栏”。
5.如果向多个人发短信,且是手动输入号码,请确保您按的是换行而不是空格来分隔每个号码。
6.如果能收不能发送短信,以上问题排除后,可以使用内部命令方式编辑短信中心号码:
设置短信中心号码:用iPhone拨打*5005*7672*+86短信中心号码#;
删除短信中心号码:用iPhone拨打##5005*7672#。
查询设置的短信中心号码:用iPhone拨打*#5005*7672#。
使用内部命令时,先使用删除命令,在进行设置短信中心号码。
iPhone发不了短信,你可以按以下方式进行排障:
1.手机的信号是否正常;
2.检查SIM卡状态是否正常;
3.检查发送键是否显示为亮色,处于可点击状态;
4.若输入文字后不能点击发送,“发送”键仍为灰色不可点。请在设置>短信>关闭“显示主题栏”;
5.如果向多个人发短信,且是手动输入号码,请确保你按的是换行而不是空格来分隔每个号码;
6.以上问题排除后,你可以先核查手机的短信中心号码是否正确,如不正确你可以先删除再重新设置,设置之后你也可以再次核查一下短信中心号码是否正确。
具体操作方式如下:
查询设置的短信中心号码:用iPhone拨打*#5005*7672#;
删除短信中心号码:用iPhone拨打##5005*7672#;
设置短信中心号码:用iPhone拨打*5005*7672*+86短信中心号码#。