根据美国行政管理学家福莱特的研究,冲突是建立在利益不同的基础上的。建设性冲突就是指能够通过利益整姿毕合使得双方调整关系,共同获销纤益,亏册仿从而社会福利最大化;破坏性冲突就是双发僵持不下,甚至爆发剧烈对抗,造成社会福利的总体损失。
如何正确理解冲突具有建设性与破坏性的两种后果?