你是在哪办的卡？上线行的卡都可以挂失的。必须带身份证。最主要是银行给你办不办还是以银行为准。密码忘记了只能挂失。如果是回开户行，银行就没有推脱的理由了。跨地区密挂是个新业务，详情最好到柜台咨询中国银行的工作人员，每个地方规定不一样。
打电话给95533，点人工服务，工作人员会帮助你的
