win10的系统shift键和ctrl键切换不了需要重新设置。工具:win10系统电脑一台步骤:1、打开win10系统电脑,点击输入法选择[语言首选项]。2、点击区域和语言,选择其他日期时间和区域设置。3、选择[高级设置],点击[更改语言栏按键]。4、点击[高级键设置]选择设置[在输入语言之间切换]。5、更改为Ctrl+Shift,点击确定即可。