可能是本身你下载的那些文档就有问题；也可能你的word版本过低（比如2003版），而你下载的是用高版本的word（2007,2010版）做的试题，去下载一个兼容2003和2007版的安装包，卸载之后重装。
你用word打开其他的文档 没问题的话 你的word没问题 试题有问题
若是其他文档也打不开 那是word的问题 重装word
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