具体操作有如下几个步骤:
一、打开浏览器输入“淘宝网”搜索,进入官网。
二、输入账号密码,登录淘宝网。
三、登录账号后,点击“我的淘宝”。
四、在左侧操作台选择“评价管理”进入。
五、下方的“已处理的评价”就是买家的违规记录了。
淘宝的这个系统判断是存在比较大的问题的,总之遇到的时候很令人火大,明明是如实客观评论卖家的商品及服务,但偏偏被认定为广告,而且得不到解决。申诉过几次都没有用的。所以网购不要只靠淘宝,只有公平而且激烈的竞争,才会让服务经营者努力改进自己的服务水平和更加完善公平的平台。
淘宝要作死,阿里要放弃淘宝。
前几天天发现淘宝出现违规记录,积极的咨询客服如何的清理记录。拿身份证和实物拍照,开快递实物签收证明,但是依然申诉失败,用了10年的淘宝号了,直接就接到违规的通知,也很火大。而且淘宝还解释违规记录是终身的,哎,号都不想用了,我现在很多东西都是买京东的。又不是只有淘宝一家,可能是淘宝强大了,不在意消费者的感受了。
买家都是上帝哟,还有违规的?