这个问题先不要着急，先退出所有办公文档，然后重新打开，如果依然无法打出汉字，那就考虑下你用的输入法问题了。
一般搜狗输入法会经常出现这样的情况，问了不影响你日常使用习惯，你可以先不卸载输入法，装个其他输入法，如QQ输入法，然后再尝试是否能打出中文汉字。
在 word选项 里面 找到 输入法控制属于活跃状态 取消勾选 就行了
只有WORD不能打汉字吗？如果是，是你软件的问题。如果不是，在任务栏输入法图标上右击设置打开，看看已安装的服务里面有没有一个EN如果有，选中它/删除
world有个自带的输入法，你在语言栏里面删除以后再试试
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