新买的DELL i5-480,4G内存，1G显卡笔记本，没玩游戏，用鲁大师测试，温度CPU超过82度，是否超高，我该怎么

能否要求换机子。。。昨天才买的

2024-12-19 05:28:07

推荐回答（6个）

回答1：

没玩82度~~风扇还在转么？？？？建议拿去售后看下吧~~~一般来说~7天内的机子可以无条件换货的~~~~

回答2：

防病毒装了吗
有没有木马程序
另外是否在进行升级下载

断网后进行检查同时查看后台是否有不认识的程序
将你的任务管理器程序中CPU使用最高的找出

最后就是你物理上的问题
十分不幸的通知：你可能买到的是翻新货或者是旧货。要不就是CPU的风扇坏了，要么就是机器里面的灰尘之类太多了

回答3：

这个温度肯定不正常，现在的天气热了，不玩游戏，只是上上网，看看电影的话，温度应该在五十度以下才正长，也可能鲁大师测的不准，测的不准很正常，你可以用手摸摸，感觉一下温度，八十多度你摸起来会有烫手的感觉，如果感觉不太烫那就是鲁大师不准，如果真的很烫赶紧拿去换了吧

回答4：

可以换机、你真的很不幸

回答5：

LZ您好，因为您这边使用的是第3方软件，所以温度检测不一定准备，还有就是夏天来临，笔记本温度也会有所提高，需要一些散热设备来降低温度，您可以HI一下的百度HI账号“戴尔本色”，提供一下服务编码，我将更专业更针对性的为您提供服务。

回答6：

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