三星手机只收到短信发不出短信是什么原因请帮助

2024-12-15 03:53:38
推荐回答(5个)
回答1:

如您手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。

回答2:

如果手机无法发送短信息,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
查看是否可以接打电话。若不可以,请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。
若手机接打电话正常,但无法发送短信,建议:
1.查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)
2.更换其他SIM卡尝试。
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

回答3:

如果手机无法发送短信息,建议您查看是否可以接打电话。若不可以,请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。
若手机接打电话正常,但无法发送短信,建议:
1.查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)
2.更换其他SIM卡尝试。
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

回答4:

您好!短信无法发送(但能接收)可能的原因:1、基本帐户余额不足(赠送帐户的话费不能抵扣短信费用);2、短信中心号码设置错误(正确的是:+8613800XYZ500;XYZ代表区号);3、发送某个号码不成功,可能是对方短信接收功能或手机设置拦截的问题引起,建议向对方咨询;4、发送号码错误:如发给小灵通,号码前需添加0+区号(如广州小灵通号码为23456789,则发送方法为02023456789)。

回答5:

1、基本帐户余额不足(赠送帐户的话费不能抵扣短信费用);

2、短信中心号码设置错误(正确的是:+8613800XYZ500;XYZ代表区号);

3、发送某个号码不成功,可能是对方短信接收功能或手机设置拦截的问题引起,建议向对方咨询;

4、发送号码错误:如发给小灵通,号码前需添加0+区号。

三星手机恢复出厂设置的方法:

方法一:[设定]->[重置]->[恢复出厂设定],手机重启,并恢复到新手机的状态;

方法二:

1.关闭手机,同时按住同时按住手机的开机键+音量向上键+主页键,屏幕亮起进入Recovery模式。

2.然后在Recovery模式下,按提示操作,选择Wipe data即可开始恢复出厂设置。