同意！
打过很多银行的客服电话，没碰到过这么差的服务态度，完全不懂得变通。从头到尾只会跟你说您好女士。。。
话说每个人的情况都不一样，碰到的事情也不一样，客服如果一点点变通都不懂的话，怎么服务好大家？连请示上级都不会，搞什么客服？
对比来看，招商银行的客服电话态度就不知道要好多少，CN~还国有银行类
你等二十分钟也算很正常，上次让他们传个对账单，什么都讲好了，还让我等一会，然后就听了二十分钟的音乐，麽想法了，最后还是我自己挂掉的。最最最主要的是，最后还没把对账单传全，哎。。。
有可能不是24小时的。投诉到总行吧，但不一定会有个满意的答复，你记下他的工号了么，没有的话，不好办。
客服人数总是有限的，要求别太高了。
可以向银监局反映。银监局是管银行的。
要看你什么时间打啊，还有你自己说话的态度，我每次打人家都挺热情的！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024