1.有可能是电信公司线路问题、机房问题、或你的ADSL猫问题。(重启猫,或换个猫试试) 2:可以尝试清除掉原有出错的IP地址 。点网上邻居的属性,右击宽带连接的属性,点网络这个页面,点TCP/IP的属性,点选使用下面的IP地址,然后随便输入一个,DNS的地址不用写,然后确定,退出,重新拔号,会提示另一个错误,反正不是676电话占线了,然后再回到TCP/IP处,点选自动获取IP地址,确定后退出,再次拔号就可以连了。 3.也可能是网卡mac地址被盗用,把自己的网卡地址改了就可以了。本地连接属性—配置-高级-网路卡位置(Network Address) 在右边任意输入12位(数字、字母A-F)网卡地址,拔号可能会出现678错误,不要紧,把刚设置的改回来,重启。 搞不定打客服电话报修咯,电信是:10000 联通是:10010 移动是:10086
电话 线和网线 有一个 分配器.. 可以把电话信号和网络信号分开的. 不会冲突, 你是不是把这个东西没装上去. 工作人员帮你安装网线的时候,会给你装好的阿.
正常情况下是分离器问题!去营业厅报个障碍吧,估计最多48小时内就有人去解决了。
一、如宽带上网显示“错误676”一般是由短时间内多次错误拨号引起,建议核对上网账号和密码是否正确,等待15分钟后再拨号尝试。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。