改签或退票只能在车站专门的窗口办理，代售点无权改签或退票！
到火车站去改签或是退票，改签不收费用，退票需要收30%手续费！
可以改签的但是你要到车站里的改签点去改签而且只能改签1次的过节，车票紧张，万一你要改签的车次没有位置了你就只能站着了所以尽快，去办理吧
