对于房地产企业文化,可以先从几个标杆房地产企业的文化入手,来探讨共性的文化。
万科的企业文化:
企业愿景
万科的企业愿景是成为中国房地产行业持续领跑者。为了早日达到该愿景,万科要求自己要从下面几个方面努力:
1、不断钻研专业技术,提高国人的居住水平;
2、永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务;
3、展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表;
4、快速稳健发展公司的业务,实现规模效应;
5、提高效率,实现业内一流的盈利水准;
6、树立品牌,成为房地产行业最知名和最受信赖的企业;
7、拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇;
8、以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象;
9、为投资者提供理想的回报。
企业宗旨
万科的企业宗旨是建筑无限生活。宗旨有几方面的含义:
1、对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间;
2、对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益;
3、对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台;
4、对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。
核心价值观
万科的核心价值观是创造健康丰盛的人生。核心价值观包括几个方面的内容:
1、客户是万科永远的伙伴
◎客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。
◎尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。
◎在客户眼中,公司的每一位员工都代表万科。
◎员工1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。
◎衡量员工成功与否的最重要的标准是让客户满意的程度。
◎与客户一起成长,让万科在投诉中完美。
2、人才是万科的资本
◎热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。
◎尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。
◎万科尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。
◎职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造傛的职业经理队伍,是万科创立和发展的一项重要使命。
◎万科倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外,我们鼓励所有的员工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求个人生活内容的极大丰富。
◎学习是一种生活方式。
龙湖地产文化:
使命:
为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中,成为卓越的企业并创造机会。
核心价值观:
追求卓越 人文精神 研究精神 信任/共赢 企业家精神
经营管理原则:
长期利益原则
员工成长原则
科学决策原则
简单直接原则 客户至上原则
同路人原则
改进创新原则
先外后内原则 团队原则
精英原则
保利地产企业文化:
“奋发向上、团结协作、乐于奉献、规范诚信、纪律严明”
经营理念
务实:立足之本
以人为本,以客为先,实实在在,脚踏实地。
在市场竞争中寻求企业发展与项目开发的适宜之路,以产品和服务创造价值,提升公司的市场竞争力。
创新:发展之源
社会发展,日新月异,勇立潮头,敢为人先。
创新是企业的灵魂,唯有创新,才能保持企业旺盛的生命力,在创新与研发中,始终保持自己的领先地位。
规范:经营之道
规范管理,诚信经营,循法尚德,回馈社会。
建立健全的公司治理结构、运行机制与业务流程,秉持专业的精神和敬业的作风,认真履行一个企业公民的社会责任,赢得市场的肯定。
卓越:追求之境
志向远大,目标明确,追求卓越,永无止境。
超越自我是保利孜孜以求的目标,更是公司赢得竞争优势的精神动力。
通过三家房地产标杆的文化分析,我们可以看到房地产业的文化内容应该包含以下几个方面:
1、 文化应该包含一个企业最基本的价值观和社会责任。
2、 应当体现出地产行业的特点:建筑的本质是人与自然的和谐,更是家园的承载。正如古人所说“安土重迁,黎民之性,骨肉相附,人情所愿也。”
3、 对与企业内部而言,要让员工认识到这是一项事业。不是简单的盖房子和卖房子。
4、 要让员工感觉到在企业中可以得到成长,得到价值的实现,理解地产业的精髓和本质。
这个真不好意思啊 我不是搞房地产的
我也不知道