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企业各级管理者在企业文化建设中应承担什么样的角色,发挥什么样的作用?

2024-11-19 12:52:57

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回答1：

企业的各级管理者，因为在企业经营管理中承担的职能与职责差异，使得他们对企业文化的影响作用也各不相同。科学认识这些差异性，并合理发挥各级管理者对企业文化不同的促进作用，是企业在文化建设中需要关注的重要方面。
一、企业高层管理者，是企业文化的促生者和变革者，对文化的影响作用最大。这种影响作用，在企业文化的开始形成阶段和后期变革阶段表现的最为显著。高层管理者，尤其是企业的创始者，一般会将自己的价值观运用于企业，因此企业的文化也就打上了高层管理者的烙印。当这个企业文化成熟的时候，文化已经被广大企业成员所共享，这个时候企业高层管理者对文化的作用力就会有所降低。但当企业文化已经不能适应企业的经营管理环境时，企业高层管理者又是最先发现并进行文化变革的。因此我们一般会认为企业的高层管理者一般都具有高瞻远瞩的战略眼光，同时他的个人魅力与企业文化也会有千丝万缕的联系。
因此，鉴于高层管理者对企业文化的巨大影响力，在企业文化建设中，一定要切合企业的文化需求来做。比如如果你的企业已经有成熟的文化，但需要新的文化来适应新的经营管理环境，这个时候，文化建设必须要企业高层管理者全力参与和支持才能推动，否则文化建设的效果甚微。而如果你的企业刚梳理出自己的文化，但还没有在全企业推行，这个时候高层管理者的示范作用，则可以成为文化推动的信号和风向标，带动的作用也非常大。
二、企业的中层管理者，是企业文化的布道者和践行者，对文化建设也存在不小的影响。中层管理者需要时刻向下属单位和员工宣传、解释企业的文化。因为中层管理者处于领导与员工之间，对本企业的文化领悟能力较员工要高，对将文化融入工作和行为的演示能力有较高层更为持续，所以一般我们将中层管理者的文化角色定位为文化的布道者和践行者。
在文化建设中，中层管理者需要适当提高自身的文化管理能力。我们可以通过以下六个方面的能力来衡量与提升：文化重视力、文化支持力、文化参与力、文化示范力、文化影响力和文化知识力。这六个能力需要中层管理者自评，然后结合他人的评价，进行有针对性的提升。
三、基层管理者（一些大型企业，特别是国有企业，基层管理者群体也是管理群体之一）因为更为接近基层员工，所以它的角色更多的是文化践行者。通过文化的践行，对员工起到示范作用。
另外因为基层管理者对员工的影响最为持续，除了以上的方面管理者要注意之外，基层管理者还需要就自己的管理风格与企业的文化倡导想匹配。否则会对员工产生不良的影响。比如一个企业的文化价值倡导是人性化的管理风格，同时价值观里有严谨、规范、精细等。基层管理者如果在价值观践行上做的很好，比如对自身工作要求很高，做事认真，员工看到眼里也会非常钦佩。但基层管理者的管理风格却是以严厉、苛求为特点的话，在一定程度上违背了人性化的管理风格，这则会对员工产生负面影响，甚至成为员工离职的主要因素。
综合以上方面，不难发现，在文化建设中需要合理运用管理者对文化的影响力，才能真正让文化建设事半功倍。以上的注意方面，企业文化建设者也要不可不察。
希望能对你有所帮助。

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