试下IE，银行的网站只支持ie内核的浏览器。像360浏览器、世界之窗浏览器、遨游都可以的。opera、火狐、还有谷歌的浏览器，这些非IE内核的浏览器需要一些插件才行，这些插件也不太好找的。
看看网址是否正确；关掉所有的浏览器，重新打开浏览器试试
