我的和你的一模一样。我想你的主机应该前两年配的吧，我的主机配了到现在刚刚是三年，以前下个读卡器的东西不觉得。前两天买了个黑莓，才发现了和你说的一样的问题。我拿着我的手机和数据线到我同事电脑里，没有装桌面管理器时是问你是否选择大容量存储，下了桌面管理器后就直接可以看到自己的手机了。他的电脑是今年才配的， 我想问题就是在这里了，电脑问题。我试过很多方法，如插到主板后面的USB上，也没有用，叮咚叮咚地响吧。我还把充电器的两根电源线接到USB接口上，USB上另外两根数据线不动，也没有用。现在要装个什么东东还得跑我同事那里去。我现在也不知道怎么解决，但是我知道一个方法一定可以解决，，，，，，，换电脑。。。。哈哈。。。
换根数据线试试看，再就是看看在什么电脑上充电，是不是因为USB口的输出电压达不到要求、、
原则上在电脑上充电是要打开桌面管理器的。
这个是电脑的主板电源和数据线的问题的。
首先要在电脑上下载一个黑莓桌面管理器就可以了
你可以去售后咨询一下
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