可以按如下方法处理：1、关闭打印机电源，拔掉电源线，拔掉USB数据线。2、过几分钟，再插上数据线，插上电源线，打开打印机。也有可能是驱动的问题，在打印机与设备那看一下，打印机有没有"!"号，有的话，可卸载驱动，重新安装，如果是WIN7，又联网的话，开打印机后会自动安装驱动。应该可以解决问题了。
和我公司的打印机一样, 有时是缺墨,有时是驱动的问题, 打印机就是这样,三天两头的出问题, 所以要耐心解决~
