您好,请问你说的是VNC远程控制么?这个是由于局域网没有开放5900端口给外部WAN引起的,也可能是静态路由表中没有添加相应强制应用程序映射。如果都不可以的话建议您将要访问WAN的VNC的电脑的IP放在DMZ里面,让这个计算机对WAN有不受端口限制的VST权限