童鞋，因为你BLACKBERRY上qq等软件不是黑莓自带的预装软件，恢复出厂设置后，就被刷掉了，想找回来只能重新去论坛，比如中国莓，莓园无线等网站去下载。
那个.....黑莓的老机器软件都装在机器自带内存上的,你恢复出厂,结果当然是被擦掉了
重新下吧,最后电脑里面保留个文件夹,把长用的软件的下载好放里面,下次找起来方便
应该是第三方软件都被擦除了，那没事，再去下载就行了，而且以后随时备份自己的第三方软件，winloader，可以备份所有cod文件，包括系统文件，这样以后不管误删了什么都可以找回来，dm用来备份电话本什么的，winloader用来备份cod，当然也可以直接装cod程序，不用alx引导
下次刷机用桌面管理器，选择设备切换，按照提示，直到备份第三方软件为止，什么都不要动。然后搜索C盘（临时文件夹），关键词是你的PIN码，找到一个以PIN码命名的文件夹，拷到其他地方用，这样你这接安装这个文件夹里的alx文件你的所有第三方软件就都一次性安装上了
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