你好！第一，安装人员不是苏宁的，是你买的洗衣机品牌厂家的安装人员，苏宁安装人员没有安装洗衣机（惠而浦除外）。第二，你家的水龙头大小未必适合洗衣机连接管的接头，如果不合适的话，安装好以后水管会漏水。如果他要换的水龙头大小、样式和你家里一样的话，你可以拨打你保修卡上他们厂家的客服电话进行投诉。
有同感，我们家是买了电视机，照理说应免费帮我们安装，苏宁安装人员要我们买高清线，不买不安装。
我也遇到类似问题。前几天在厦门同安的苏宁电器买了台空调，安装对来安装时根本不负责任，看到我家窗户有护栏，为了省事直接把外箱给我放在窗户上，我要求要移出时，他们的态度极其恶劣。甚至出口大骂。不道歉也就算了，差点还想打人。幸好邻居来拦住。我想说你们苏宁电器的服务态度难道就这么的垃圾吗?当时我要是有拍下录像我肯定要让记者才采访
我之前是苏宁电器的一名员工，我是不会相信苏宁所说的话，我是在哺乳期被苏宁无理由开除的，而且我报销下来的生育保险金还被苏宁扣除了四千多。。。。一个这么大的公司这样对待自己的员工，让人怎样信服？？？？
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