旅行社计调

工作流程
2025-01-27 12:33:35
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回答1:

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。"事无巨细,大权在握",具有较强的专业性、自主性、灵活性。 如果说"外联"是辛勤的采购员,那么计调就是"烹饪大师",经他们的巧手要把"酸、甜、苦、麻、辣、咸"的不同滋味调制出来以满足不同团队的"口味",确实需要一定的技巧。
计调人员的工作任务一般包括:
一、计调部工作人员,应广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关行情。对同行旅行社推出的常规、特色的旅游线路逐一分析,力推本公司的特色线路及旅游方案。
二、计调人员在协调、安排市郊及周边地区旅游团旅游时,在配备有关交通服务、导游服务方面,要做到有备无患,在安排游客 的吃、住、玩等活动时,尽量考虑周到,在确保团队质量的前提下,力争"低成本、高效益"。
三、计调人员要当好管家,在每次旅游团旅游完毕回团后,在有关导游、司机报帐时,要严格把关,并与财务部仔细核对每一个帐目,确保准确无误。
四、计调人员:为提高工作效率,在工作中,按季节及时掌握各条线路的成本及报价,以确保对外报价的可*性、可行性及准确性。 综上所述,计调部和计调人员的工作好坏,直接影响和决定着旅游公司的正常工作。所以应该提高工作效率和工作效益,本着 "当好管家, 搞好管理,努力服务,不断学习"的态度,做公司的基础和后台,做总经理的好帮手。