我家玫瑰丽人XQG55-Q1098A三年刚过就歇菜了,使用期间噪音大我认了,喊了海尔维修人员上门维护,说过了保修期要收上门费,我认了,看了之后说轴承坏了,换轴承要搬走大修,要200多,我也认了,过了一个星期终于搬走了,等了3天,又打电话给我,说不好意思,不知道怎么跟我讲,说洗衣机的一块什么铁片生锈了卡在滚筒里了,取不出来,要换筒子,明码价185元,修完之后要400多块,还不知道再有什么意外,我就奇了怪了,这海尔的质量就这样呀,居然用的是铁片,难怪搬洗衣机的时候地上有一摊锈水凝固的泥,我准备去砸了它,连带家里的海尔空调、冰箱全砸掉,可咱是普通老百姓,砸不起,只是奉劝后面的朋友们,千万不要买海尔的东西。
如果是打得海尔总部客服,4006999999,这个电话,他们收费标准都是出示相关证明的,要是没有相关证明,那就拒绝收费
我家的海尔玫瑰丽人洗衣机坏了,海尔维修的人就从我打的电话里描述一下就知道面板坏了,维修费390,洗衣机才买三年
海尔的口号叫得是不错,是修理商念歪了。
还不只是这些,海尔售后维修只要来人就要上门费(美其名曰诊断费)。