不会是召回的机。出厂到用户手中才一个月，很新了，流通渠道要时间啊。S机有软件和硬件两方面的问题，你可以先一键还原，排除病毒和木马。分清是软件还是硬件造成的S机。不要错过换货期。
第十一条自售出之日起7日内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性
能故障表》（见附件3）所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货
时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
第十二条售出后第8日至第15日内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商
品性能故障表》所列性能故障时，消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当
负责为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格的产品停止生产时，应当调换不低于原产
品性能的同品牌商品。
联系售后退换货啊，15天以内
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