刚做美团骑手，想问下如果遇到用户电话打不通该如何处理呢？

2025-01-31 06:31:28

推荐回答（5个）

回答1：

先考虑一下是不是电话信号问题，先发个微信短信之类的，等几分钟再打打看，如果还是打不通就跟客服先沟通一下，然后看客服怎么说，不要最后造成自己被罚钱，

回答2：

本人多年美团老骑手，遇到顾客电话无法接通时，及时上报异常，不要点送达。

回答3：

遇到这种情况首先对照一下手机号码对不对，如果对的话打不通的情况下可以等一两分钟然后再打就可以了

回答4：

想办法跟着别人一起上楼，尽快到他家门口或办公室门口敲门或者问他同事，态度好一点，尽快把东西送到对方手里或者位置上，再给对方发个信息。

回答5：

到指定地点啊，然后在多打几次啊。一般客户不会付了钱，订的东西的啊。