您好
下面的几个情况您可以参考
Dell电脑的驱动建议最好到戴尔官网进行驱动下载，地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
电源管理+热键都装上，然后用热键打开蓝牙，保证硬件无线开关是开的
您好：
戴尔大部分机型是Fn+F3.如果不是，那您可以找下键盘一般是F1-F6中，有一个按键上面有信号塔标志的，您使用Fn+这个键进行开关。
你的无线开着吗？把无线开了，再不行把Wifi开了试下
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