方法/步骤1:
第一:查看IE地址栏下方是否有黄色提示条,提示“此网页需要运行以下加载项”或提示“此网页的安全存在风险,请点击此处修复设置”。若有此类提示,建议运行此加载项或选择修复后,重新进入此网页运行加载项后再进行交易即可。
方法/步骤2:
第二:通过U盾驱动程序读取证书信息,查看证书是否已成功连接到计算机。将U盾插在台式机后置接口上,或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到,检查是否使用了USB延长线,不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到,建议拔、插U盾后,重新启动计算机。
方法/步骤3:
第三:若证书驱动程序未正常安装,建议卸载证书驱动后重新启动计算机,之后不要插U盾,重新安装驱动程序(建议通过工行首页下载新版本驱动程序安装,下载时注意不要使用下载辅助软件下载),安装后再插入U盾。
方法/步骤4:
第四:若已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息,请确认使用的是IE浏览器,并通过“IE”-“工具”-“internet属性”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息,如果没有此证书信息(若通过IE可以读到证书信息,但仍出现此类情况,可选中此证书,并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作),可按品牌区分参照以下方法操作: 捷德、金邦达、金邦达2006/2007:拔、插U盾并连着U盾重启计算机; 华虹/华虹二代:打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选,可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”。
方法/步骤5:
第五:若采取了以上方法仍出现此问题,建议更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效身份证件到工行证书代理网点查看证书硬件是否正常。
使用u盾,以前正常,最近有时能使用,有时不能正常使用!
近日在网上付款时,u盾检测不到,非常郁闷!
寻找原因,安装、卸载、重启多次,还是不能使用,非常郁闷!
在网上找相关问题,说安装插件、证书等问题,这都不是解决的办法,因为我使用工行的安装向导安装的,问题肯定在其他方面——因为检测不到u盾!
因该是usb 借口是否正常识辨问题,服务启动问题!
打开“管理”(右键——我的电脑——管理 ) 察看“服务和应用程序”——“服务”
发现 icbc daem service 显示 “手动”——未启动,我启动该项
再找 amart card 显示 “手动”——未启动,我启动该项
再看工行客户端——智能卡管理——显示u盾 “工作”
问题解决 !!!!
此问题,我在网上看到很多人询问,无法识别u盾,以此记之,以帮助需要的人!!!
你好!请你按照如下步骤操作试试: 1)你的证书[U盾]与电脑连接是否正常 2)检查智能卡管理中是否有证书和公共密钥 3)你电脑系统智能卡状态是否起用,请查看smart Card检查和调整 4)电脑中证书驱动安装是否成功。请先卸载重新安装或重新安装选“修复”。 5)注意:ie7、ie8 浏览器的安全级别系统默认较高,对INTERNET部分可选“中低”, 可信站点选“低”。临时文件和历史记录栏“检查所存网页的较新版本”选“每次访问网页时(E)”。高级项中的“安全”,不将加密的页存盘、对证书地址不匹配发出警告*、启用内存保护帮助减少联机攻击*的设定取消。
这样可以么?
如果你的U盾是正常的话,你可以选择一下几种方法看看,一,把U盾程序卸载掉重新安装,安装的时候U盾不要插在电脑上。二、换一种浏览器试试看,之前有一次我就是这种情况。三、可能你是盗版系统,系统有问题,或者中病毒了,重新安装系统看看吧
我刚刚解决了这个问题,方法是:打95588。操作是:1、打开捷德智能卡管理器,看看有几项,解决前为两项,解决后为六项,其中一项为:ICBC Token 工作(U盾状态);2、控制面板——管理工具——服务——smart card,是否显示为没启动,如果是就点击启动,并选为自动(尽量不要为手动)。