遇到这种情况，你先打开设置，在进入设置界面，点击【应用程序】按键，在进入应用程序界面，点击手机QQ，在进入应用程序信息界面后，按【清除缓存】按键。如果这样还不行的话，那你就知道重新下载手机QQ安装试试了！
建议重启手机试试，或者去实体店进行维修。
