导致这种现象可能是系统bug引起，或者硬件损坏导致。如果是硬件损坏导致需要到外面维修手机。若是系统bug导致，可以尝试下面方法：
1.重启手机看是否恢复。
2.备份手机资料后还原手机（恢复出厂设置）
3.备份手机资料后线刷更新系统（有风险需谨慎）
线刷系统方法：
准备工作：PC端和手机端都下载安装好某思助手。
1.打开某思助手，连接手机就可以看到【一键更新】按钮。
2.在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料更新”这两项选择性打勾后，点击“立即更新”，根据你的设备自动匹配可以刷的固件勾选你需要的版本。
3.点击“立即更新”之后，安心等他刷完就。要注意的是线刷是有风险，一定要做好备份。
1，具体现象为接打电话都没有声音，按音量键调的不是通话音量而是铃声音量。
2，查看了诊断与用量，应该是一个InCallService进程崩溃引起的。当然我是根据这个字面的意思猜的，但是点开之后完整的诊断我就看不懂了。
主要是因为苹果6plus的系统软件受到了阻碍，从而导致运行速度过慢，使得硬件不能正常的运行。
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