三星手机开关键失灵了怎么办？

此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

那我们就只能下载虚拟按键。如下图：

手机全面屏已是大势所趋，未来的虚拟按键也会越来越普及，一旦虚拟按键出现问题，就需要换了整块屏幕，心疼自己的钱包，有没有什么办法可以自己自查呢？

1、内存不足，手机卡顿

这是最常见的虚拟按键故障原因。当出现出问题时，我们可以通过开机重启，就可以解决这一问题。当然，还应该定期清理一下手机的内存，防范于未然。

2、软件与系统冲突

跟实体按键一样，当手机内部运行的软件与系统冲突时，也会造成虚拟按键的失灵，所以，下载软件的时候应该谨慎，不要随便什么软件都下。

3、手机贴膜

现在大多数都会给手机贴保护膜，但是，值得注意的是，在这些膜在经过磨损之后，也会造成手机按键不灵敏。

如果你有贴膜的习惯，不妨将手机膜撕掉试试看。

4、硬件损坏

不管是虚拟按键还是实体按键，如果是由于手机本身内部出现问题，都必须通过专业的手段进行维修。

三星和苹果大陆用怪怪的…可以断定是否设备问题还是…问题外因…