你的情况看来比较特殊。你当场发现邮件有问题而没有签收,那这个责任还应该由邮局来承担。但是,你要明白,邮件在收件人没有妥收之前,该邮件的所有权属于寄件人。因此,你拒收后邮件还在邮局,你应该及时通知寄件人拿着当初寄邮件的手续,到当初邮寄邮件的邮局去查询索赔。
如果寄件人当初在填写邮件清单时,已经注明内装手机,也有金额,但没有保价,他可以出具购买手机的发票,要求按原值赔偿;如果已经标注了保价额,那邮局肯定会按所保金额赔偿的。需要提示你的是,第一个要求,邮局一般不会主动采纳。原因是,按照〈〈国内邮件处理规则〉〉〈特快专递〉分册规定,没有保价的邮件发生丢失或损毁,邮局只按照邮寄费的两倍给予赔偿,其他就没有什么了。但是,你如果认为所邮寄的东西价值较高,只赔两倍的邮寄费太吃亏。那就要动用法律手段了,你可以“邮局的规定是单方面约定,属于不合理的格式合同,当初没有和寄件人达成共识,而且寄件人没有选择权”等理由提起诉讼,法院一般会判决你胜诉的。
这种情况
谁邮的··找谁去快递公司查询·
去到快递公司描述你邮寄东西的时间和你邮寄的物品是什么
邮寄往那里····可以一一排查到你的货物。
亲,你的管怎样还是收到了,我 也邮寄的手机,都十几天了,根本就没到,连现在在哪都不知道,查也查不到,我估计是丢了,而且一定是内部人拿的,我的也是没有保价,难道没有保价EMS内部人员就可以拿走,然后赔个三倍快递费就算了?
你好,我在邮局工作过半年的时间,在我工作的半年时间里,也看到过用户在邮局邮寄的包裹丢失。
手机是可以寄的,但如果你没有保价的话,邮局只会赔偿你的邮费!你可以拨打11185投诉!很管用的!
没有保价也是个大问题!一般贵重物品都应该保价的,因为很大程度上讲你在邮寄的时候邮局是肯定知道内容物的,既然你说手机没有了,那只有一种可能性。
最好去消协咨询一下。