32位系统与64位系统不是级别的问题 不能用升级来完成 要想用64位的就重装吧 挺麻烦的 32位就挺好的 不过你应该有系统恢复盘了 可以恢复一下
叫售后的人重新帮你装一个Win7 64位的,如果他们不愿意或者收钱的话,就自己在网上下一个喽自己装麻烦了点,驱动都可以到官方网站上下。
不提供这种服务,一套任何版本win7系统的序列号只能赋予一台电脑激活,你要换64位的等于是要一套新的,只有重新购买操作系统。如果不想用盗版,要么就花钱买新的,要么试试到淘宝上看看有没有奸商利用win7升级计划申请到的OEM光盘卖,价钱很便宜,安装和零售版一样。其他的方法估计没有。
另外,团IDC网上有许多产品团购,便宜有口碑
重新装吧 你买电脑时应该随机给你带 系统盘了吧 很简单的30分钟搞定