必须要掌握的七种谈话技巧
第一种 巧妙说话
这里所谓的巧妙指的就是周围情况的观察力,以及能够说出最善解人意或最贴切的话。要达到巧妙的境界,就必需对周围的人事十分敏感,并掌握说话的技巧,随时都能果断的陈述自己的意见,而且重点是不能引起他人的反感。这种技巧可以用来处理棘手的情况或人际关系。他需要运用智能和观察力,看别人在和你谈话之后,怎么样会觉得好过些。
第二种 三思后言
在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才行。而最好的方法,就是根本不去说那句话。为了避免发出不当的批评,在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,在要说出口之前,先想想看「如果别人对我这样说,我会作何感想?」、「我的批评是有害的、还是有益的?」。在很多的情况下,如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。
第三种 失言时立刻道歉
勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。
第四种 和别人沟通,不要和别人比赛
有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象,不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧,因为他们把交谈当成了辩论,而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。
所以为了与他人有更好的沟通,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。
怎么提高在职场说话技巧 怎么提高在职场说话技巧,工作态度积极负责就是潜在的晋升趋势,在职场少不了竞争,职场人脉也是一点点积攒起来的,做到不被职场困住就是一大成功,怎么提高在职场说话技巧教你在职场站稳脚跟。 怎么提高在职场说话技巧1 我们不要把好像、大概之类不确定的话放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。因为似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点: 1、你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。 2、你没有责任心,认为这些并不重要。 3、你应付上级。 4、你不敢说真话。 5、你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。 6、你不能独立工作。 当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。 怎么提高在职场说话技巧2 不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会很多精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。但在工作上大部分你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗?学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的.抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”。 也不要推卸责任,推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。 怎么提高在职场说话技巧3 一些职场中人提高说话技巧的秘诀 1、不要说尖酸刻薄的话。 2、转移话题要尽量不着痕迹。 3、如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。 4、交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。 5、以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 6、多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨。 7、要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。 8、不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 9、尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。 10、一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
不会说话分二种,一是说话不经过大脑,容易得罪人,二是不善言谈,如果是前者,那就少说多听,后者的话,可以慢慢锻炼自己多说话。
每天拿出半个小时左右的时候读书、看报,尤其是大声读出来。
多听,多交流