黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
黑屏的可能原因:
1、电源老化或者损坏了,会造成黑屏,解决方法是更换电源。
2、硬件损坏,内存等硬件出现老化损坏也会造成黑屏,更换相关硬件即可。
3、软件故障,软件发生错误,也可造成系统黑屏,重启设备,并重装软件即可。
4、过热保护,处理器过热会自动保护造成黑屏,注意散热即可。
应该是显示屏坏了。