可以办理退班手续的，听课证如果在你手上，可以把听课证和本人身份证一并寄回新东方 并附上退班原因都是可以操作的，在开课之前办理就可以。如果听课证选择的是自取你可以打电话到新东方办理这个手续，钱款都是通过银行退还到你付款的银行卡里的。具体要看你是在哪个城市的新东方了。
你好！根据我的经验，新东方的班前两节课都是属于试听课，试听课过后就不能退。如果你只是听这个试听课，都是可以退的。都没有开课的话，那应该是可以退的。
为了保险你可以去咨询新东方在当地的学校的热线。
有一点，听课卡一定不能掉了，这个是退课和听课的凭证。谢谢。
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